¿Qué cuenta como “un sistema conectado con Warp”?+–
Cada sistema que Warp trae y mantiene vivo. Tu ERP es el primero, y desde ahí eliges del catálogo: e-commerce, RRHH, marketing, logística, otras bases o planillas maestras. Cada uno que activas cuenta como un sistema conectado.
¿Tengo que pagar el desarrollo de cada integración?+–
No, y esa es la diferencia con un proyecto tradicional. Las más de 70 integraciones del catálogo ya están construidas: activarlas no requiere infraestructura nueva ni desarrollo a medida. Lo único que cambia es el fee mensual del sistema adicional que Warp pasa a traer — UF 4 al mes. Si además quieres que ese origen nuevo se refleje en tus dashboards, eso se hace en un sprint: si estás en onboarding va incluido, y si ya llevas tiempo con nosotros cuesta UF 10. En un proyecto de TI, cada una de esas conexiones sería una línea del presupuesto y semanas de trabajo.
¿Qué pasa si somos más de 50 personas?+–
Los 50 usuarios de Pro cubren a la mayoría de las empresas medianas con holgura. Si necesitas más, conversamos Enterprise, que además trae SSO y consolidación multiempresa — que es lo que suele pedir el área de TI cuando la operación llega a ese tamaño.
¿Qué son los créditos de IA?+–
Miden el uso del analista de IA, y solo eso. Mirar dashboards no consume nada — puedes abrirlos las veces que quieras, con toda tu gente. Los créditos los gastan los análisis de Wavy y las rutinas programadas, según su profundidad. Plus incluye 40 al mes y Pro 100, y puedes recargar cuando quieras en packs de 20 por UF 2. Además defines límites de consumo por usuario y por área, así que el techo lo pones tú antes de empezar. En Start no hay créditos porque no hay IA: ese plan es para ver tu negocio, no para preguntarle.
¿La plataforma queda con nuestra marca?+–
Sí, en todos los planes: tu logo, tus colores, tus fondos y un dominio personalizable, para que tu equipo entre a un sistema que se siente de la empresa y no a una herramienta externa. No es un extra de tramo alto: viene desde Start.
¿Quién le enseña a usar esto a mi equipo?+–
Nosotros, y no se cobra. Todos los planes parten con entrenamiento inicial. Desde Pro se suman las Sesiones IA: clases semanales, ilimitadas y sin costo, para que tu gente aprenda a sacarle partido al analista de IA a medida que lo va usando. No es soporte reactivo, son clases con agenda.
¿Qué incluye el soporte y qué no?+–
El soporte tiene tres niveles. El operativo, el nivel 1, es el ilimitado: si algo deja de funcionar lo arreglamos, sin tickets contados y en todos los planes. Los otros dos van con planes de soporte — el funcional, que tu equipo sepa usarlo, y el evolutivo, que la plataforma cambie contigo. Tu plan ya trae una parte de cada uno: entrenamiento inicial, clases semanales de IA desde Pro, y los sprints de personalización (2 en Start, 4 en Plus, 8 en Pro). De ahí en adelante se contrata, y los sprints adicionales cuestan UF 10. Preferimos decirlo aquí antes que en la letra chica.
¿De verdad queda operativo en una noche?+–
Sí, para los ERPs que dominamos: SAP Business One, Softland, Odoo y Microsoft Dynamics. Warp ya tiene resueltas las más de 70 integraciones que un proyecto tradicional construiría desde cero. Apruebas los accesos hoy, la conexión corre esta noche y mañana tus dashboards están ahí. La personalización viene después, sobre una base que ya funciona.
¿Por qué los precios están en UF?+–
Porque tu plan no debería encarecerse solo por la inflación, ni nosotros tener que renegociar contigo cada año. La UF mantiene el valor real estable para ambos lados.
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